Политика конфиденциальности
Редакция от 27.10.2026
Коротко: чего мы НЕ делаем
- Не следим за вами на сайте. Ни Яндекс.Метрики, ни Google Analytics, ни рекламных пикселей и трекеров — вообще.
- Не храним пароли. Вход — только по коду или ссылке, которые приходят на ваш email.
- Не храним платёжные карты. Реквизиты карт мы не получаем и не видим.
- Не продаём и не передаём ваши данные рекламным сетям, брокерам данных или кому-либо ещё в маркетинговых целях.
- Куда агент отправляет данные. В облачном варианте — в WarpFleet (
app.warpfleet.ru, серверы в РФ); в self-hosted — только на ваш собственный сервер, нам ничего не уходит. - Что агент отправляет. Операционную телеметрию: статусы служб, метрики CPU/RAM/диска, признаки инцидентов, инвентарь пакетов. По запросу из консоли — строки журналов служб, вывод диагностических проб и результаты поиска по логам. Секреты (токены, пароли в URL, ключи) маскируются на сервере до отправки. Содержимое ваших файлов и баз данных агент не передаёт.
- Self-hosted и air-gap. В собственной поставке все данные остаются в вашем контуре и могут работать без доступа в интернет.
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис WarpFleet (далее — Сервис), с какими целями и на каких основаниях, в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
- E-mail — для входа по коду или ссылке из письма, регистрации и активации пробного периода. Это основные персональные данные.
- Имя / название организации — если вы указали его в учётной записи.
- IP-адрес и User-Agent — фиксируются при выдаче кода или ссылки для входа и создании сессии: только для безопасности (защита от подбора, аудит входов).
- Идентификатор устройства — случайный идентификатор, который генерируется в вашем браузере, чтобы соблюдать лимит устройств по лицензии.
- Технические данные ваших серверов — хостнеймы, IP, версия ОС, метрики (CPU/RAM/диск), статусы служб и инциденты. Это данные вашей инфраструктуры; они нужны для мониторинга и восстановления. В self-hosted-поставке они не покидают ваш контур.
3. Чего мы НЕ собираем и НЕ делаем
В дополнение к блоку выше: мы не используем cookie для рекламы и аналитики. Используются только два
функциональных cookie для авторизации: warpfleet_session — в консоли и
warpfleet_portal_session — в личном кабинете. Мы не строим
рекламные профили и не обогащаем данные из сторонних источников.
4. Цели обработки
- аутентификация и предоставление доступа к Сервису;
- работа функций мониторинга и автоматического восстановления;
- биллинг и поддержка пробного периода / подписки;
- обеспечение безопасности и расследование инцидентов входа;
- консультирование по продукту по обращениям, направленным на нашу почту.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого вы являетесь.
6. Сроки хранения
Данные хранятся, пока действует ваша учётная запись и в течение сроков, установленных законодательством. Токены, коды и ссылки для входа имеют ограниченный срок жизни и удаляются после использования или истечения. По запросу учётная запись и связанные данные удаляются.
7. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Мы не продаём данные. Ограниченная передача возможна только для работы Сервиса: провайдеру доставки e-mail (для отправки ссылок входа), платёжному агрегатору для приёма оплаты (реквизиты банковских карт обрабатываются им и нам не передаются) и хостинг-провайдеру (для размещения cloud-инфраструктуры). В self-hosted-поставке такой передачи нет — данные остаются у вас.
Обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@warpfleet.ru.